Användarvillkor

Dessa villkor gäller när du använder Forsio för att samla dina försäkringar till en överblick och dela den med din egen försäkringsrådgivare. Genom att skapa ett konto och använda tjänsten godkänner du villkoren.

Senast uppdaterad: 2026-06-22

1. Parter och tjänsten

Tjänsten tillhandahålls av Forsio AB (559573-2941), Stockholm, Sverige (”Forsio”, ”vi”). Med ”du” avses den användare som använder tjänsten.

Forsio är en oberoende tjänst som sammanställer dina försäkringsuppgifter till en överblick och, på din begäran, delar den med den försäkringsrådgivare du själv har valt. Uppgifterna kommer antingen från att Forsio på ditt uppdrag hämtar dem från de försäkringsbolag du väljer, eller från försäkringsbrev som du själv laddar upp som PDF. Båda metoderna ger samma översikt.

Forsio är inte ett försäkringsbolag och förmedlar inte försäkringar. Forsio säger inte upp, byter eller tecknar försäkringar för din räkning. Du hanterar sådant själv med ditt försäkringsbolag eller din rådgivare.

2. Användarkonto och BankID

Du identifierar dig och loggar in med svenskt BankID. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är riktiga och för att hålla dina kontaktuppgifter aktuella.

Tjänsten riktar sig till privatpersoner som är myndiga (18 år). Om en barn- eller familjeförsäkring ingår behandlar vi barnets uppgifter endast efter ditt uttryckliga samtycke som vårdnadshavare; se vår integritetspolicy.

3. Tjänstens omfattning

Forsio tillhandahåller en sammanställning och analys av dina försäkringar som ett beslutsunderlag för dig och din rådgivare.

Försäkringsöversikten är ett beslutsunderlag. Den kan vara ofullständig eller innehålla fel, bland annat från den automatiska tolkningen av dina försäkringshandlingar, och bör alltid stämmas av mot dina egna försäkringshandlingar och uppgifter från ditt försäkringsbolag. Forsio fattar inga beslut åt dig.

Tjänsten kan komma att ändras, uppdateras eller tillfälligt vara otillgänglig, till exempel vid underhåll eller av tekniska skäl.

4. Tillåten användning och kontosäkerhet

Du får använda tjänsten för ditt eget bruk och i enlighet med dessa villkor och tillämplig lag.

Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto och för att skydda din inloggning. Misstänker du obehörig åtkomst ska du kontakta oss utan dröjsmål.

Du får inte använda tjänsten på ett sätt som är olagligt, som kränker andras rättigheter eller som stör tjänstens drift eller säkerhet — till exempel intrångsförsök, automatiserad skrapning eller försök att överbelasta tjänsten.

Vi kan stänga av eller begränsa din åtkomst om du bryter mot dessa villkor, eller om det behövs för att skydda tjänsten, andra användare eller av rättsliga skäl.

5. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Eftersom översikten är ett beslutsunderlag som kan innehålla fel ansvarar Forsio inte för beslut som du eller din rådgivare fattar utifrån den.

I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar Forsio inte för indirekta skador eller följdskador. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som enligt tvingande lag inte kan begränsas — till exempel vid uppsåt eller grov vårdslöshet — eller dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

6. Immateriella rättigheter

Forsio, tjänstens innehåll, varumärken och programvara tillhör Forsio eller Forsios licensgivare. Du får en begränsad, icke-exklusiv och återkallelig rätt att använda tjänsten för dess avsedda ändamål. De uppgifter och dokument som du själv tillför förblir dina.

7. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vi meddelar ändringar i förväg på ett rimligt sätt, till exempel via e-post eller i tjänsten. Väsentliga ändringar kräver att du uttryckligen godkänner dem innan de börjar gälla för dig. Godkänner du inte en väsentlig ändring kan din fortsatta användning av tjänsten begränsas.

8. Klagomål och tvistelösning

Har du klagomål är du välkommen att kontakta oss på info@forsio.se så försöker vi lösa det.

Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Du kan även använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning. Tvister kan också prövas av allmän domstol.

9. Elektronisk kommunikation

Du godkänner att vi kommunicerar med dig elektroniskt, till exempel via e-post och i tjänsten, och att sådan kommunikation uppfyller eventuella krav på skriftlig form.

10. Tillämplig lag

Svensk rätt tillämpas på dessa villkor.

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. De fullständiga villkoren för behandling av känsliga uppgifter (GDPR artikel 9) finns under Villkor — Känsliga uppgifter.

Forsio AB · Org.nr 559573-2941 · Stockholm, Sverige